Что делать, когда умер близкий человек: пошаговая инструкция, свидетельство о смерти, вещи в морг и пособие на погребение
В первые часы после смерти родственникам приходится одновременно вызывать экстренные службы, собирать вещи в морг, оформлять гербовое свидетельство в МФЦ и готовить прощание. Ниже собран чёткий порядок действий по дням, список документов, перечень одежды для морга и правила получения выплат на погребение в 2026 году.
Если человек скончался дома, сразу позвоните по номеру 103 (или 112) для вызова бригады скорой помощи и 102 для вызова участкового сотрудника полиции. До их приезда подготовьте паспорт умершего, его медицинский полис ОМС, амбулаторную карту и свой паспорт. Врач и полиция оформят протокол осмотра, после чего городская служба бесплатно перевезёт тело в профильный морг. На следующий день в регистратуре морга получают медицинское свидетельство о смерти, которое в любом МФЦ обменивают на гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти для выплаты пособия.
Что делать в первые часы и дни, если человек умер дома, в больнице или на даче
Спокойное выполнение шагов по порядку защищает семью от навязанных услуг и лишних переплат.
-
Шаг 1 · Первые часы
Констатация смерти и бесплатная перевозка в морг
При смерти дома вызовите скорую помощь (103) и полицию (102). До приезда служб отключите отопление или откройте окно в комнате, укройте тело простынёй и не открывайте дверь незваным агентам, которых вы сами не вызывали. После оформления протокола городская специализированная служба бесплатно перевозит тело в морг.
Если смерть произошла на даче за городом, вызываются скорая и полиция того района области, где находится участок.
-
Шаг 2 · День первый
Медицинское свидетельство в морге и гербовое в МФЦ
В регистратуре морга (адреса и телефоны всех моргов Москвы и МО есть в нашем справочнике) получите медицинское свидетельство о смерти. В тот же день обратитесь в любой центр «Мои документы» (МФЦ): паспорт усопшего там изымают, а взамен за 30–40 минут выдают гербовое свидетельство о смерти с государственной печатью и справку о смерти (форма № 11) для получения пособия.
Перед сдачей паспорта умершего в МФЦ сделайте 3–4 его ксерокопии или качественные фотографии всех заполненных страниц.
-
Шаг 3 · День второй
Заказ кладбища или крематория, вещи в морг и бронь поминального зала
По гербовому свидетельству оформляют родственное подзахоронение, новый участок на кладбище или время прощания в крематории. В этот же день (минимум за 24 часа до выдачи тела) в морг передают комплект одежды и согласовывают точное время выдачи гроба. Зная время выдачи и отпевания, забронируйте закрытый поминальный зал рядом с кладбищем или крематорием.
В залах нашей сети бронь фиксируется без предоплаты за аренду, а точное число гостей можно скорректировать накануне вечером.
-
Шаг 4 · День третий
День похорон и поминальной трапезы
Традиционно православные похороны проводят на 3-й день со дня смерти (считая сам день кончины первым днём). После выдачи тела из морга и отпевания в храме проходит погребение на кладбище или церемония в крематории, затем родные и друзья переезжают в поминальный зал.
Если смерть расследуется в судебно-медицинском морге или родственники летят издалека, похороны спокойно проводят на 4–5-й день после выдачи разрешения.
Какие документы выдают при смерти и как оформить отпуск на похороны на работе
У каждого документа своё назначение: один нужен на кладбище и у нотариуса, другой — для выплаты пособия.
| Документ | Где и когда выдают | Для чего необходим |
|---|---|---|
| Медицинское свидетельство о смерти (форма № 106/у) | В регистратуре морга (патологоанатомического или судебно-медицинского) на следующий рабочий день после поступления тела. | Первичный документ для получения гербового свидетельства в МФЦ и разрешения на отпевание в храме. |
| Гербовое свидетельство о смерти | В любом МФЦ «Мои документы» или отделе ЗАГС в день обращения (госпошлина не взимается). | Главный юридический документ: требуется для оформления могилы или кремации, снятия с регистрационного учёта и открытия наследственного дела у нотариуса (в течение 6 месяцев). |
| Справка о смерти (форма № 11 / бывшая форма № 33) | Выдаётся в МФЦ одновременно с гербовым свидетельством о смерти. | Необходима для получения социального пособия на погребение или оформления безвозмездных социальных похорон. |
| Договор и кассовый чек (наряд-заказ по форме БО-13) | В ритуальной службе, морге и крематории при оплате товаров и услуг. | Подтверждает фактические расходы для получения ведомственных компенсаций (по линии Минобороны, МВД или работодателя). |
| Заявление на отпуск в связи со смертью близкого родственника (ст. 128 ТК РФ) | Подаётся работодателю в отделе кадров (с последующим приложением копии свидетельства о смерти). | По статье 128 Трудового кодекса РФ работодатель обязан по письменному заявлению предоставить работнику отпуск без сохранения зарплаты до 5 календарных дней (а во многих компаниях по коллективному договору эти дни оплачиваются и дополняются материальной помощью). |
Какие вещи нужно собрать в морг для умершего (мужчины и женщины)
Бесплатные услуги морга по закону (ФЗ-8 «О погребении и похоронном деле») включают обмывание, облачение в принесённую одежду, укладывание в гроб и вынос в траурный зал. Одежду передают санитарам за сутки до дня похорон.
Комплект вещей в морг для мужчины
- Нательное бельё из хлопка (майка и трусы) и новые носки.
- Рубашка с длинным рукавом спокойного тона и галстук (по желанию семьи).
- Классический костюм (пиджак и брюки) нужного размера или на полразмера свободнее.
- Мягкие закрытые туфли или погребальные тапочки с задником без каблука.
- Нательный крестик на гайтане (цепочке), хлопчатобумажный носовой платок (вкладывается в руку), мыло, расчёска, бритвенный станок и махровое полотенце.
Комплект вещей в морг для женщины
- Хлопчатобумажная сорочка или майка, нижнее бельё и плотные чулки или колготки.
- Платье или костюм (блуза и длинная юбка) с длинным рукавом и закрытым воротом под горло (без брюк).
- Большой головной платок или шарф неяркого цвета (покрывает голову и шею, не завязывается тугим узлом под подбородком).
- Мягкие закрытые туфли или тапочки с задником на плоской подошве.
- Нательный крестик, носовой платок в руку, кусок туалетного мыла, расчёска и небольшое полотенце.
В гроб не кладут фотографии живых родственников, мобильные телефоны, часы и документы. Снимаемые в морге кольца или цепочки санитары возвращают родственникам под роспись.
Пособие на погребение и выплаты на похороны в 2026 году: кому положены и как получить
Социальное пособие на погребение выплачивается человеку, который взял на себя организацию похорон (степень родства значения не имеет). Обратиться за выплатой нужно в течение 6 месяцев со дня смерти.
Единый порядок оформления через Госуслуги или СФР
Заявление на получение социального пособия на погребение подаётся онлайн через портал Госуслуг или лично в клиентской службе Социального фонда России (СФР). Базовый федеральный размер пособия ежегодно индексируется 1 февраля (свыше 9 100 ₽), а для неработавших пенсионеров с московской пропиской действует региональная городская доплата Департамента труда и соцзащиты Москвы (в сумме свыше 24 000 ₽).
Повышенные выплаты для военных пенсионеров и ветеранов
Если скончался кадровый военнослужащий, военный пенсионер, ветеран боевых действий, сотрудник МВД, Росгвардии или МЧС, компенсация расходов на погребение и установку памятника оформляется через военный комиссариат или пенсионный отдел соответствующего ведомства по предоставлении чеков и формы БО-13.
Материальная помощь по месту работы и недополученная пенсия
Члены семьи, проживавшие совместно с пенсионером, имеют право получить в СФР начисленную, но не выплаченную в текущем месяце пенсию умершего. Кроме того, материальную помощь в связи со смертью близкого родственника выплачивают по месту работы самого умершего и по месту работы его супруга или детей (такая выплата не облагается НДФЛ).
Подберём закрытый зал рядом с кладбищем или крематорием без платы за аренду
Пока вы оформляете документы в морге и МФЦ, наш менеджер за 10 минут подберёт отдельный поминальный зал в Москве и Московской области рядом с нужным кладбищем, крематорием или храмом. Меню в залах начинается от 1 490 ₽ на человека (с кутьёй, блинами и горячими блюдами), аренда зала — 0 ₽, воду, соки и алкоголь можно принести с собой.
- Алкогольные и прохладительные напитки можно приносить с собой.
- Нет аренды, пробкового сбора и прочих комиссий.
- Организация поминок в зале, на дому, в офисе или на кладбище (доставка бесплатная).
- Слайд-фильм об усопшем — бесплатно по желанию.
- Скидка 10% при заказе поминального обеда на 9, 40 дней и годовщину.
- Скидка 15% при раннем бронировании в течение 3 дней со дня поминок.
Частые вопросы о первых шагах, документах и пособии на похороны
На какой день после смерти хоронят православного человека и можно ли хоронить в воскресенье?
По православной традиции погребение совершают на 3-й день со дня кончины, считая сам день смерти первым днём (например, если человек скончался в пятницу, 3-й день выпадает на воскресенье). Хоронить в воскресенье, а также в церковные праздники канонами полностью разрешено.
Можно ли отказаться от вскрытия в морге по религиозным мотивам?
Если человек скончался в стационаре или дома от подтверждённого хронического заболевания под наблюдением врача и нет признаков насильственной смерти, близкие родственники вправе подать письменное заявление заведующему патологоанатомическим отделением об отказе от вскрытия (согласно ст. 67 ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан»). При направлении тела в судебно-медицинский морг отказ от экспертизы по закону невозможен.
В течение какого срока нужно оформить пособие на погребение?
Подать заявление на выплату социального пособия на погребение необходимо не позднее 6 месяцев с даты государственной регистрации смерти. Если этот шестимесячный срок пропущен, право на выплату сгорает.
Что делать с паспортом и медицинским полисом умершего человека?
Паспорт гражданина РФ сдают сотруднику МФЦ при оформлении гербового свидетельства о смерти (поэтому заранее снимите с него копии). Медицинский полис ОМС, СНИЛС и пенсионное удостоверение аннулируются в базах автоматически после регистрации акта о смерти в реестре ЗАГС.
В какой срок нужно обратиться к нотариусу для вступления в наследство?
Открыть наследственное дело у любого нотариуса по последнему месту жительства усопшего необходимо до истечения 6 месяцев со дня смерти (то есть после 40 дней можно спокойно собрать справки и подать заявление нотариусу).
Какие услуги в морге обязаны оказать бесплатно?
По Федеральному закону № 8-ФЗ в морге бесплатно осуществляются хранение тела до 7 суток (по заявлению родственников при поиске близких — до 14 суток), обмывание, облачение в принесённую одежду, укладывание в гроб и вынос гроба в ритуальный зал для прощания. Бальзамирование и косметический грим относятся к платным услугам и заказываются только по желанию семьи.
Читайте также
Источники и справочная оговорка
Порядок оформления документов и выплаты пособий приведён в соответствии с действующим законодательством РФ на 2026 год. Телефоны и адреса патологоанатомических и судебно-медицинских моргов региона собраны в нашем разделе «Справочники».
- Федеральный закон № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле»
- Портал Мэра и Правительства Москвы (mos.ru) — Инструкция по организации похорон
- Справочник моргов Москвы и Московской области на нашем сайте
Материал проверен редакцией: 2 ноября 2026.
