Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «Сеть поминальных залов» (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта napominki.ru (далее — Сайт).

1.4. Используя Сайт и отправляя формы обратной связи, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Оператор персональных данных

• Наименование: ООО «Сеть поминальных залов»
• ОГРН: 1207700156740
• ИНН/КПП: 7727443551 / 771701001
• Адрес: 129515, г. Москва, ул. Академика Королёва, д. 13, стр. 1, этаж 9, помещение IV, комн. 14
• E-mail для обращений по вопросам персональных данных: napominki.mos@gmail.com
• Телефон: +7 (495) 799-39-11

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Данные, предоставляемые пользователем при заполнении форм на Сайте:

• фамилия, имя (или название организации — для партнёрских заявок);
• номер телефона;
• сведения, добровольно указанные в заявке: дата и параметры мероприятия, число гостей, комментарий.

3.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (user-agent);
• адрес страницы, с которой совершён переход (referer);
• файлы cookie (см. раздел 7).

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья) и биометрические персональные данные.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Персональные данные обрабатываются в целях:

• приёма, обработки и исполнения заявки пользователя на организацию поминальной трапезы и сопутствующих услуг;
• связи с пользователем: уточнение деталей, консультирование, направление информации о статусе заявки;
• заключения и исполнения договора об оказании услуг;
• обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, защиты от спама и мошенничества;
• исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

4.2. Правовые основания обработки: согласие субъекта персональных данных (ст. 6 152-ФЗ), заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект, а также требования законодательства РФ.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. База данных, содержащая персональные данные граждан РФ, находится на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5.3. Персональные данные пользователя заведениям-партнёрам сети не передаются. Связь с пользователем осуществляет только Оператор. Для организации мероприятия заведению передаются только сведения, не позволяющие идентифицировать пользователя: дата и время трапезы, число гостей, выбранное меню и организационные пожелания.

5.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных государственных органов). В случае, если для оказания услуги потребуется передача персональных данных конкретному третьему лицу, Оператор запросит у пользователя отдельное согласие с указанием этого лица.

5.5. Персональные данные не используются для принятия решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.

6. Сроки обработки и уничтожение данных

6.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных.

6.2. При достижении целей обработки либо отзыве согласия персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен договором или законом.

7. Файлы cookie и метрические сервисы

7.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя. Cookie применяются для корректной работы Сайта (сессия, защита форм от спама) и анализа посещаемости в обезличенном виде.

7.2. При первом посещении Сайта пользователю показывается уведомление об использовании cookie. Продолжение использования Сайта после ознакомления с уведомлением означает согласие на использование cookie.

7.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Это может ограничить работу отдельных функций Сайта (например, отправку форм).

8. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

8.1. В соответствии со ст. 18.1 и ст. 19 152-ФЗ Оператор реализует следующие правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения:

• назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
• изданы локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных, включая настоящую Политику;
• доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, обязанные соблюдать конфиденциальность; права доступа разграничены по ролям;
• применяются средства защиты: парольная аутентификация, защищённое соединение (HTTPS), защита от автоматизированных атак и спама на формы;
• выполняется резервное копирование для восстановления данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа;
• осуществляется внутренний контроль соответствия обработки требованиям 152-ФЗ и настоящей Политике;
• база данных размещена на серверах на территории Российской Федерации.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (ст. 14 152-ФЗ);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав направьте обращение на napominki.mos@gmail.com или письменно по адресу Оператора. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с момента обращения (ст. 20 152-ФЗ).

9.3. Отзыв согласия оформляется в свободной форме с указанием фамилии, имени и номера телефона, которые были указаны при отправке заявки.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция постоянно доступна на данной странице.

10.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: napominki.mos@gmail.com, +7 (495) 799-39-11.

Редакция от 10 июля 2026 года.